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성공사례

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IT 인프라 운영에 대한 다양한 고민들
씨디네트웍스와 함께하는 고객사의 성공사례를 통해 그 해답을 찾아보십시오.

판다코리아닷컴

고객사 정보표
업종 중화권 대상 전자상거래 플랫폼
산업군
관련서비스
자료

도입배경

중화권 대상 전자상거래 플랫폼 판다코리아닷컴의 고객은 99%가 중국 거주자이다. 서비스 초기에는 한국에 서버를 두었는데, ISP에서는 해외 트래픽에 제한이 있어 해외 접속자가 많은 경우 서버가 다운되는 등 원활한 서비스 운영이 불가능했다.

길어진 웹사이트 로딩 시간은 고객 불만으로 직결됐고, 웹방문자가 늘어날수록 트래픽 비용이 기하급수적으로 늘어났다. 좋지 않은 사용자 경험은 매출과 브랜드 신뢰도에도 큰 영향을 미치게 되므로 빠른 대처가 필요했다.

도입효과

판다코리아닷컴은 이와 같은 과제를 해결하기 위해 콘텐츠 전송 서비스인 CDN(Content Delivery Networks) 도입을 최적의 방안으로 선택하고 씨디네트웍스의 DWA(Dynamic Web Acceleration)와 Cloud Security – DDoS Mitigation을 도입했다.

도입 이후, 웹사이트 로딩 속도가 도입 전 대비 8.8배 빨라졌고 웹사이트 속도에 대한 고객들의 컴플레인이 없어져 고객 및 내부 고객지원팀의 만족도가 높아졌다.

씨디네트웍스 중국 내 다수의 엣지 서버로 트래픽이 분산되어 추가 서버에 대한 부담을 줄이고 비용의 효율적인 집행이 가능해졌으며, 디도스 공격에 대해 씨디네트웍스의 24 * 7 모니터링 센터를 통해 공격을 실시간 감지하고 공격 발생 시 즉각 대응을 할 수 있게 되었다.

“CDN 사업자 선정 시 중국 내 PoP이 있는가를 첫 번째 조건으로 검토했는데, 씨디네트웍스는 중국에 20개 이상의 PoP을 자체 보유하고 있는 글로벌 CDN 사업자라는 점이 가장 큰 메리트가 있었다. 수준높은 기술지원 서비스를 한국 내 담당자와 편리하게 커뮤니케이션이 가능한 것에도 만족한다.”

- 판다코리아닷컴 기술본부 인프라지원팀 양태산 팀장